Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2B)

1. Anbieter

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von Keep it Simple Booking sowie damit verbundene Leistungen zwischen NeoVerse Management LLC und Unternehmen, gewerblichen Kunden sowie selbständig beruflich tätigen Personen. Das Angebot richtet sich ausschließlich an B2B-Kunden. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist nicht beabsichtigt.

3. Vertragsgegenstand

Keep it Simple Booking ist eine cloudbasierte Buchungssoftware für buchbare Einheiten wie insbesondere:

• Plätze
• Unterkünfte
• Zimmer
• Fahrzeuge
• Fahrräder
• sonstige buchbare Objekte

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus:

• dem gebuchten Paket
• der aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website
• sowie etwaigen individuell vereinbarten Zusatzleistungen

4. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde:

• ein kostenpflichtiges Paket auswählt
• den Bestell- und Zahlungsvorgang erfolgreich abschließt
• und der Zugang zur Software bzw. zum Setup bereitgestellt wird

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Diese bestehen je nach Buchung insbesondere aus:

• einer wiederkehrenden Abonnementgebühr
• einer einmaligen Einrichtungsgebühr
• sowie gegebenenfalls Entgelten für gebuchte Zusatzmodule und Zusatzleistungen

Zusätzliche Leistungen, Sonderanpassungen, Integrationen oder individuelle Arbeiten sind nicht vom Standard-Leistungsumfang umfasst und werden gesondert berechnet.

Soweit nicht anders vereinbart, gilt für individuelle Zusatzleistungen:

• 150 EUR pro Stunde
• oder ein gesondert vereinbarter Pauschalpreis

Alle ausgewiesenen Preise sind Endpreise; Umsatzsteuer wird nicht aufgeschlagen. Anbieter ist die NeoVerse Management LLC mit Sitz in den USA ohne Betriebsstätte in der Europäischen Union. Für Kunden mit Sitz in der EU gilt das Reverse-Charge-Verfahren: Die Umsatzsteuer schuldet der Kunde als Leistungsempfänger (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers). Gibt der Kunde beim Kauf seine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an, steht sie auf der Rechnung.

Startangebot: Solange das Startangebot auf keepitsimplebooking.com angezeigt wird, entfällt beim Kauf über die Website die einmalige Einrichtungsgebühr. Der Nachlass wird im Bezahlvorgang automatisch abgezogen. Maßgeblich ist der im Bezahlvorgang ausgewiesene Betrag. Endet das Startangebot, gilt wieder die reguläre Einrichtungsgebühr.

6. Einrichtung / Setup

Das System wird nach dem Kauf anhand der im Bestellprozess angegebenen Informationen automatisch bereitgestellt. Die betriebliche Einrichtung, insbesondere Einheiten, Preise, Saisonzeiten und Buchungsimporte, nimmt der Kunde selbst im Adminbereich vor. Unterstützung kann bei Bedarf angefragt werden.

Der Kunde ist verpflichtet, alle für das Setup erforderlichen Angaben vollständig, richtig und aktuell bereitzustellen.

NeoVerse Management LLC ist nicht verantwortlich für Fehler, Verzögerungen oder Folgeschäden, die auf unvollständigen, fehlerhaften oder verspätet bereitgestellten Informationen des Kunden beruhen.

7. Website-Editor, Zusatzmodule und Zusatzleistungen

Der Website-Editor ist Bestandteil jedes Pakets. Mit ihm gestaltet der Kunde eine eigene Website, die er als Dateipaket herunterlädt oder über das von NeoVerse Management LLC bereitgestellte WordPress-Plugin einbindet. Hosting, Domain und Betrieb dieser Website liegen beim Kunden. Für alle Inhalte der Website, insbesondere Texte, Bilder, Impressum und Datenschutzerklärung, ist allein der Kunde verantwortlich, auch wenn sie mit der automatischen Übernahme aus einer bestehenden Website erstellt wurden. Er darf nur Inhalte verwenden, an denen er die erforderlichen Rechte besitzt.

Der Service „Website für dich eingerichtet“ ist eine einmalige Dienstleistung zum im Website-Editor ausgewiesenen Festpreis (derzeit 249 EUR). Er wird im Website-Editor bestellt. Mit der Bestellung kommt ein gesonderter Vertrag über diese Leistung zustande; der Betrag wird sofort über das für das Abonnement hinterlegte Zahlungsmittel abgerechnet. Umfasst sind die Übernahme von Texten und Bildern aus einer bestehenden Website des Kunden, deren Anordnung sowie die Abstimmung von Farben und Seiten im Website-Editor. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden umfasst sie außerdem das Hochladen der fertigen Website in eine bestehende WordPress-Installation oder auf einen bestehenden Webspace des Kunden; dafür stellt der Kunde einen eigenen, zeitlich begrenzten Zugang bereit. Nicht umfasst sind insbesondere:

• Domain-Umzug sowie Bereitstellung und Betrieb von Hosting
• das Verfassen neuer Texte über die Übernahme hinaus sowie Fotografie
• die rechtliche Prüfung von Impressum, Datenschutzerklärung und sonstigen Inhalten

Der Kunde stellt die dafür erforderlichen Angaben bereit und prüft das Ergebnis, bevor er die Website veröffentlicht. Nach dem Hochladen entfernt der Kunde den dafür bereitgestellten Zugang.

Optionale Zusatzmodule werden im Adminbereich als weitere Position des laufenden Abonnements gebucht und zum dort ausgewiesenen Preis anteilig ab der Buchung abgerechnet. Eine Kündigung im Adminbereich wirkt sofort; der nicht genutzte Zeitraum wird anteilig verrechnet. Das Hauptabonnement bleibt davon unberührt. Endet das Hauptabonnement, enden auch die Zusatzmodule.

8. Laufzeit und Kündigung

Monatliche und jährliche Pakete verlängern sich jeweils automatisch um die gebuchte Laufzeit, sofern sie nicht vor Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung wirkt jeweils zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Bereits gezahlte Einrichtungsgebühren und bereits erbrachte Leistungen werden nicht erstattet, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Geld-zurück-Garantie: Bei der ersten Buchung des Systems kann der Kunde den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Zahlung ohne Angabe von Gründen per E-Mail an info@keepitsimplebooking.com beenden. NeoVerse Management LLC erstattet dann die bis dahin gezahlten Abonnementgebühren und eine gezahlte Einrichtungsgebühr vollständig über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Mit der Erstattung endet der Vertrag sofort und der Zugang wird gesperrt. Die Garantie gilt einmal je Kunde. Zusatzmodule und gesondert beauftragte Zusatzleistungen sind von der Erstattung ausgenommen.

9. Nutzungsrechte

Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Software im gebuchten Umfang für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen. Eine Weitergabe an Dritte, Unterlizenzierung, missbräuchliche Nutzung oder nicht autorisierte Vervielfältigung ist unzulässig.

10. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist insbesondere verantwortlich für:

• die Richtigkeit seiner Inhalte, Preise, Regeln und Einstellungen
• die rechtmäßige Nutzung der Software
• die Einhaltung anwendbarer steuerlicher, datenschutzrechtlicher, gewerberechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten
• die rechtmäßige Nutzung eigener Zahlungsanbieter, Zahlungslinks und Kommunikationsinhalte
• Kassen-, Beleg- und Aufzeichnungspflichten bei Verkäufen vor Ort; die Software ist kein zertifiziertes Kassensystem im Sinne der Kassensicherungsverordnung (KassenSichV)
• Inhalt, Fristen und etwaige Gebühren von Zahlungserinnerungen und Mahnungen, die er über die Software an Gäste versendet

11. Drittanbieter

Die Software kann mit Diensten Dritter zusammenarbeiten, insbesondere in den Bereichen:

• Hosting
• Zahlungsabwicklung
• E-Mail
• Kommunikation
• Automatisierung

NeoVerse Management LLC haftet nicht für Ausfälle, Einschränkungen, Verzögerungen oder Fehler, die durch Drittanbieter verursacht werden und außerhalb des eigenen Einflussbereichs liegen.

13. Fehler, Daten und Haftung

Die Software wird nach bestem Wissen und mit angemessener Sorgfalt bereitgestellt. Dennoch können technische Fehler, Ausfälle, fehlerhafte Berechnungen, Darstellungsprobleme, Verzögerungen oder sonstige Störungen nie vollständig ausgeschlossen werden.

Der Kunde ist verpflichtet, geschäftskritische Einstellungen, Preise, Regeln, Verfügbarkeiten und Zahlungslogiken selbst zu prüfen.

NeoVerse Management LLC haftet unbeschränkt nur für:

• Vorsatz
• grobe Fahrlässigkeit
• sowie Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet NeoVerse Management LLC nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vertragstypisch vorhersehbaren Schadens.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung insbesondere ausgeschlossen für:

• entgangenen Gewinn
• Umsatzverluste
• mittelbare Schäden
• Folgeschäden
• Datenverluste
• fehlerhafte Kundeneingaben
• fehlerhafte oder unvollständige Konfigurationen des Kunden
• Ausfälle oder Fehler von Drittanbietern

14. Kein rechtlicher oder steuerlicher Beratungsersatz

Keep it Simple Booking ist ein technisches Softwareprodukt. NeoVerse Management LLC erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung, sofern dies nicht ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde. Der Kunde bleibt selbst dafür verantwortlich, seine lokalen rechtlichen, steuerlichen und regulatorischen Anforderungen zu prüfen und einzuhalten.

15. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

16. Änderungen

NeoVerse Management LLC kann diese AGB und den Leistungsumfang aus sachlichem Grund anpassen, insbesondere bei:

• technischen Änderungen
• Sicherheitsanforderungen
• Änderungen von Drittanbietern
• oder rechtlichen Anforderungen

Wesentliche Änderungen werden dem Kunden in angemessener Form mitgeteilt.

17. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht des Staates Wyoming, USA, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Vorschriften, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

18. Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis der Sitz von NeoVerse Management LLC.

19. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.