Condizioni Generali (B2B)

1. Fornitore

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i contratti relativi all'utilizzo di Keep it Simple Booking e ai servizi correlati tra NeoVerse Management LLC e imprese, clienti commerciali e liberi professionisti. L'offerta è rivolta esclusivamente a clienti B2B. Non è prevista la conclusione di contratti con consumatori.

3. Oggetto del contratto

Keep it Simple Booking è un software di prenotazione basato su cloud per unità prenotabili come in particolare:

• Piazzole
• Alloggi
• Camere
• Veicoli
• Biciclette
• Altri oggetti prenotabili

L'ambito concreto dei servizi risulta da:

• Il pacchetto prenotato
• L'attuale descrizione dei servizi sul sito web
• Eventuali servizi aggiuntivi concordati individualmente

4. Conclusione del contratto

Un contratto si conclude quando il cliente:

• Seleziona un pacchetto a pagamento
• Completa con successo il processo di ordine e pagamento
• E viene fornito l'accesso al software o alla configurazione

5. Prezzi e pagamento

Si applicano i prezzi indicati al momento dell'ordine. A seconda della prenotazione, questi consistono in particolare in:

• Un canone di abbonamento ricorrente
• E un costo di configurazione una tantum

Servizi aggiuntivi, personalizzazioni, integrazioni o lavori individuali non sono inclusi nell'ambito standard dei servizi e verranno addebitati separatamente.

Salvo diverso accordo, per i servizi aggiuntivi individuali si applica:

• 150 EUR all'ora
• Oppure un prezzo fisso concordato separatamente

6. Configurazione / Setup

La configurazione una tantum viene effettuata sulla base delle informazioni fornite dal cliente, in particolare il questionario di configurazione.

Il cliente è tenuto a fornire tutte le informazioni necessarie per la configurazione in modo completo, corretto e aggiornato.

NeoVerse Management LLC non è responsabile per errori, ritardi o danni consequenziali derivanti da informazioni incomplete, errate o fornite in ritardo dal cliente.

7. Durata e disdetta

I pacchetti mensili e annuali si rinnovano automaticamente per la durata prenotata, salvo disdetta prima della fine del periodo di fatturazione in corso. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. I costi di configurazione già pagati e i servizi già erogati non verranno rimborsati, salvo diverso accordo espresso.

8. Diritti di utilizzo

Il cliente riceve per la durata del contratto un diritto semplice e non trasferibile di utilizzare il software nell'ambito del pacchetto prenotato per i propri scopi commerciali. Il trasferimento a terzi, la sublicenza, l'uso improprio o la riproduzione non autorizzata non sono consentiti.

9. Obblighi del cliente

Il cliente è particolarmente responsabile per:

• La correttezza dei propri contenuti, prezzi, regole e impostazioni
• L'uso lecito del software
• Il rispetto degli obblighi fiscali, di protezione dei dati, commerciali e di altre disposizioni di legge applicabili
• L'uso lecito dei propri fornitori di pagamento, link di pagamento e contenuti di comunicazione

10. Fornitori terzi

Il software può funzionare con servizi di terze parti, in particolare nei settori:

• Hosting
• Elaborazione dei pagamenti
• E-mail
• Comunicazione
• Automazione

NeoVerse Management LLC non è responsabile per guasti, limitazioni, ritardi o errori causati da fornitori terzi che esulano dalla propria sfera di influenza.

11. Disponibilità

NeoVerse Management LLC si impegna a garantire la massima disponibilità possibile del software. Tuttavia, un utilizzo in ogni momento ininterrotto, privo di errori o completamente disponibile non è garantito.

In particolare, manutenzioni, guasti tecnici, misure di sicurezza, aggiornamenti, forza maggiore, problemi di rete o guasti di terze parti possono comportare limitazioni temporanee.

12. Errori, dati e responsabilità

Il software è fornito al meglio delle nostre conoscenze e con ragionevole diligenza. Tuttavia, errori tecnici, guasti, calcoli errati, problemi di visualizzazione, ritardi o altre perturbazioni non possono mai essere completamente esclusi.

Il cliente è tenuto a verificare autonomamente le impostazioni critiche per l'attività, i prezzi, le regole, le disponibilità e le logiche di pagamento.

NeoVerse Management LLC è responsabile in modo illimitato esclusivamente per:

• Dolo
• Colpa grave
• Nonché danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute

In caso di colpa lieve, NeoVerse Management LLC è responsabile solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali e solo fino all'importo del danno tipicamente prevedibile.

Nella misura consentita dalla legge, la responsabilità è esclusa in particolare per:

• Mancato guadagno
• Perdite di fatturato
• Danni indiretti
• Danni consequenziali
• Perdita di dati
• Inserimenti errati del cliente
• Configurazioni errate o incomplete del cliente
• Guasti o errori di fornitori terzi

13. Nessuna sostituzione di consulenza legale o fiscale

Keep it Simple Booking è un prodotto software tecnico. NeoVerse Management LLC non fornisce consulenza legale, fiscale o aziendale, salvo che ciò sia stato espressamente e separatamente concordato. Il cliente rimane responsabile di verificare e rispettare i propri requisiti legali, fiscali e normativi locali.

14. Protezione dei dati

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nell'informativa sulla privacy.

15. Modifiche

NeoVerse Management LLC può adeguare le presenti condizioni generali e l'ambito dei servizi per motivi oggettivi, in particolare in caso di:

• Modifiche tecniche
• Requisiti di sicurezza
• Modifiche da parte di fornitori terzi
• O requisiti legali

Le modifiche sostanziali saranno comunicate al cliente in modo adeguato.

16. Diritto applicabile

Si applica il diritto dello Stato del Wyoming, USA, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato, nella misura in cui non si oppongano norme di legge imperative.

17. Foro competente

Nella misura consentita dalla legge, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o in relazione a questo rapporto contrattuale è la sede di NeoVerse Management LLC.

18. Clausola di salvaguardia

Qualora una disposizione delle presenti condizioni generali sia o diventi totalmente o parzialmente invalida, la validità delle restanti disposizioni rimane inalterata.